Amazon空CPU問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中 [498464405]

Amazon空CPU問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中  [498464405]

1 ::2021/11/18(木) 13:20:51.78 ID:IglGXCOx0.net ?PLT(13611)

Amazonで購入したCPUの中身が空だった問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中(1/2 ページ) – ITmedia NEWS

 Amazon.co.jpが販売元であるCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」という訴えが複数
上がっていた問題について、同社は被害を訴えていたユーザー2人に、それぞれ返金対応をしていたこ
とが11月17日、分かった。

 この問題は、販売元がAmazon.co.jpとあるAMD製のCPU「Ryzen 5 3600」をAmazonで購入した2人の
Twitterユーザーが、届いた荷物にCPU本体が入っておらず、付属のファンのみが同梱されていたと
ツイート。さらに、返品した交換品や再び注文した商品も同様にCPU本体が抜かれた状態で届いたと
投稿を続け、物議を醸していた。

以下ソース
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/18/news085.html
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/18/news085_2.html

121 ::2021/11/18(木) 18:33:58.17 ID:iCdjtbVj0.net

尼から耳糞付きのヘッドセットが送られて来たことがある

21 ::2021/11/18(木) 13:33:12.06 ID:qYyy9aOk0.net

混合在庫と返品チェックしてないのは明らかに問題あるだろ

148 ::2021/11/19(金) 03:27:28.75 ID:Ws+KFpga0.net

炎上したからとりあえず払ったるわって感じ

18 ::2021/11/18(木) 13:31:12.33 ID:5cC5Ki5Z0.net

SNSで拡散されて大騒ぎになって
ようやく返金するのか
アマゾンはずいぶんアレな会社になってきたな

19 ::2021/11/18(木) 13:31:53.08 ID:d8ONBZUO0.net

中身の確認は重量で確認してるとかなんだよな
軽いからわからんかったんだろうな

114 ::2021/11/18(木) 16:23:25.67 ID:1TGRIL2b0.net

再注文は何も問題起きてねえじゃん
何だこのソースは

78 ::2021/11/18(木) 14:21:40.42 ID:MMkoeAiY0.net

返品商品をそのまま新品として売ってることを問題にしないと解決しねーな

112 ::2021/11/18(木) 16:20:31.17 ID:TePahRid0.net

ヒント 交換対応ではなく返金

73 ::2021/11/18(木) 14:14:11.36 ID:pdMpzBZV0.net

そもそも封印シール破れるから分かるだろ

ライゼン正規品は箱に封印シールあるぞ

89 ::2021/11/18(木) 14:55:40.10 ID:o+HnMojp0.net

動作しないジャンク品買ってきて
尼で同じ型番の商品注文して
すり替えて返品できてしまうな。。。
どうすんのこれ

87 ::2021/11/18(木) 14:36:55.68 ID:tjrMtmgc0.net

>>12
ヨドバシは返品も返品前に連絡させて向こうで確認するからポンポン返品が出来ないし
ガチの不良品しか受け入れない
ガチの不良品なので当然返品を在庫に戻すこともない

62 ::2021/11/18(木) 14:06:22.00 ID:GEJsxdOh0.net

8月に韓国の11番街と提携してから
一気にトラブルが増えたなぁ

76 ::2021/11/18(木) 14:19:40.71 ID:11yo9C9S0.net

>>4
アマゾン倉庫でバイトしてた事あるけどそれ不可能に近い

157 ::2021/11/21(日) 09:23:30.08 ID:Q/b+q1Jv0.net

>>155
ワラタ

120 ::2021/11/18(木) 17:43:52.14 ID:S19BmC8j0.net

二人だけ?
え?
複数ってふたつ?

153 ::2021/11/21(日) 08:18:36.98 ID:HZWBfhwT0.net

引きこもりEC需要とAWSでこの1年調子ぶっこいているのは確か

122 ::2021/11/18(木) 18:45:50.03 ID:PdcWnixB0.net

返品したのがまたそのまま送られてきてるじゃねーの?

113 ::2021/11/18(木) 16:22:27.92 ID:XiDUAwfl0.net

交換できない=調査したらCPU無しとかがあまりにも多くてどれが正常品か分からなかったからとか?

23 ::2021/11/18(木) 13:33:32.00 ID:dzEAHDQk0.net

>>17
それも含めて調査中ってことじゃね?w

51 ::2021/11/18(木) 13:55:21.38 ID:aFQ3dI2V0.net

返品システムもう少し考え直したほうがいい
クチコミによくある明らかに一度開けたようなとか中古が送られてきたとか新品なのに汚れてるとか全文返品されたやつだろ

135 ::2021/11/18(木) 21:48:04.64 ID:+nMVpPS00.net

返品お互いのが行き来したんじゃねえの

126 ::2021/11/18(木) 18:56:14.77 ID:tzzkqWvv0.net

開封済みの商品を新品として売るのは問題ないの?

98 ::2021/11/18(木) 15:29:25.58 ID:u6VpmQxJ0.net

俺、パソコンの性能向上に興味が出てきて、メモリ交換動画見たり、
CPUの性能について調べたりしてる。

45 ::2021/11/18(木) 13:51:06.01 ID:DttUG5KR0.net

>>18
今まで泣き寝入りしてた人数は凄い数なんだろうな

58 ::2021/11/18(木) 14:01:03.70 ID:r2lSZ6tF0.net

中華の双眼鏡(新品)買ったら覗くとこと向こう側のレンズの内側にゴミが入ってて即返品したのを思い出したわ

67 ::2021/11/18(木) 14:09:11.61 ID:+5oXnjnw0.net

>>26
cpuの上に冷凍みかんをおいておけば問題ないよ

141 ::2021/11/19(金) 00:56:42.08 ID:2V2HcZBs0.net

俺もギフト券勝手に没収されたし 最近のamazonは中国人だらけで信用できない

155 ::2021/11/21(日) 08:59:50.42 ID:eD3bopDQ0.net

Amazonのことだから内部の社員の盗難だろうな

出品店がAmazon本社に送った商品も紛失トラブルが続出してるみたいだね
しかも、Amazon側は自分たちが出店者の商品を失くしながら、正確には盗難しながら、出店者に賠償する必要はない!と拒否して裁判にまで発展してるとのこと

ちなみに、被告Amazonの弁護士は、
佐藤彩花 
こいつの顔はコレ
https://www.city-yuwa.com/recruit/rc_lawyer/as_voice/25.html
法廷では、何が嬉しいのか股間に手を挟んで、黙って男の方ばっかりチラチラ見てると書かれてるねw

さすがAmazon
弁護士も違う

43 ::2021/11/18(木) 13:48:54.73 ID:upsrHOpj0.net

>>12
それどころかPS4pro買ったらコントローラーが一個余分について来たぞ。

53 ::2021/11/18(木) 13:56:48.81 ID:SWJukKxr0.net

二回連続なら運んでるヤツじゃないの?
それか全部空箱だよ
じゃないと確率おかしいだろ

124 ::2021/11/18(木) 18:54:21.72 ID:h+hsN8An0.net

昔ソフマップで中古のエロゲ買ったらドラマCDだけ2枚入ってたことがあったな

32 ::2021/11/18(木) 13:36:13.22 ID:CMmq/k0T0.net

>>18
昔からアマゾンてこういう会社
詐欺師に片脚突っ込んだ商売してる

140 ::2021/11/18(木) 23:02:29.26 ID:8nvawvwh0.net

もうアマゾンプライム切った
アリエクの方が安いし信用できる

96 ::2021/11/18(木) 15:27:59.92 ID:6LNjz3CT0.net

尼「返金したからな!」
被害者「ようやくか」
尼「それとは別にヴァンねw」
こんな風になりそう

129 ::2021/11/18(木) 19:02:18.74 ID:CbL52ZmH0.net

高価なものアマゾンでは買わんほうがいい
返品されたの送ってるって新品じゃなくて新古品じゃん

54 ::2021/11/18(木) 13:57:29.99 ID:cLL8a0uP0.net

アマゾンの管理がうんこなのと配送の委託が絡み合って事実確認がしづらくなってるのが悪いんかな
荷物届いてもないけど配送済みになってたから問い合わせたけど、配送の委託業者の話になるから対応できないし教えられないって糞の極みみたいなトラブルもあったはず

83 ::2021/11/18(木) 14:29:03.88 ID:ZrMPDPbA0.net

PS5のコントローラーを
スイッチの初期不良で返品交換

交換品届いてすぐに不良品送り返したのに
20日経っても返品受付処理されない

カスタマーに連絡して確認させたらシステムエラーで
返品受付処理出来ないとか
最近のAmazonは何かおかしい

取り敢えず確認だけで30分
これこっちがカスタマーの連絡してないと
不良品の代金請求されるところだった

マジ大丈夫か?

130 ::2021/11/18(木) 19:22:12.85 ID:7RN+gi4E0.net

2人?あれっ?

102 ::2021/11/18(木) 15:34:16.80 ID:rWIEjIB00.net

脱尼捗るな

38 ::2021/11/18(木) 13:41:40.35 ID:7cIydFnQ0.net

段ボールが正規の状態で届いたんなら段ボール梱包前に抜かれたって主張できるけど、段ボール梱包後にどっかで抜かれて再封入して届けられた場合、自分が抜いたんじゃないってどうやって証明すればええんやろ

107 ::2021/11/18(木) 15:54:42.14 ID:PusOMuAa0.net

>>96
VANって何のこと?ジャケットでもくれるの?

20 ::2021/11/18(木) 13:32:01.16 ID:u/Jtvtjc0.net

Amazonはコンビニ支払いコンビニ受け取り出来るからな。

24 ::2021/11/18(木) 13:34:05.64 ID:CMmq/k0T0.net

>>14
更に2回目は返金対応しか出来ません→返金無理ですのコンボ決めてるからねぇ
問題が大きくなって返金認めたのかな?

28 ::2021/11/18(木) 13:34:26.16 ID:C2qqMP880.net

能無しが送ってきたのは脳(CPU)なしでした

77 ::2021/11/18(木) 14:21:29.54 ID:VbHBbwCu0.net

不思議なのは、返金処理が済んでから同じ商品を2個追加で買っていること
それも、2個一度に届いたのではなく別々の梱包で届いたとの報告があるので、わざわざ別口で注文したものだろう
配送での不備を疑って、その実態を調べたかったのだろうか

90 ::2021/11/18(木) 15:00:45.88 ID:sgLUncWn0.net

この2人だけじゃないんだろ
この2人の告発みてると返金しないって最初言ってたみたいだから
こんだけ大ニュースになって嫌々返金しました感がぬぐえない

95 ::2021/11/18(木) 15:21:05.21 ID:q7L8j41B0.net

購入者の自演だろうけれど、面倒だからもう返金で良いですよってことじゃないの

143 ::2021/11/19(金) 01:02:55.09 ID:sSMxHbFu0.net

返金がギフト券にチャージって無いわ

27 ::2021/11/18(木) 13:34:20.25 ID:vhcdpMcG0.net

>>5
根本的に調べるコストより返金対応のコストの方が安いからな
合理的
問題がでかくなって風評やマスコミに叩かれるマイナス面が上回れば調査する
それだけの事

55 ::2021/11/18(木) 13:57:49.00 ID:J+fpgfkq0.net

>>1
他は泣き寝入りか

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