「接客のバイトすると、世間一般の人間のクソさが分かって店員に優しくなる」 ←これマジ?

「接客のバイトすると、世間一般の人間のクソさが分かって店員に優しくなる」 ←これマジ?

1 ::2021/03/08(月) 21:19:18.99 ID:ohSfWtKf0.net ?PLT(13000)

24時間営業を続ける、とある「ネットカフェ」。ここでは、理不尽な要求をしてくるクレーマーが日々、後を絶たないそうだ。

ある日のこと。店に一本の電話がかかってきた。相手は女性で「エクセルの操作を教えてほしい」とのことだった。いったい、なぜ、うちに……?
「前に田中くん(仮名)っていう店員に教えてもらったのよ。その子出してくれない?」と客は不機嫌気味に言った。
普段はそういったサービスは行っておらず、田中が過度の接客をしてしまったことを改めて謝罪し、教えることはできないと再び断る。

しかし客は納得せずに大激怒。「でも、この前やってくれたのよ! 今日やらないと明日の会議の資料作れないんだけど、どう責任取ってくれるの!?」
困惑しながらも平静を装って何度も説得を試みた。ところが一向に客の怒りは収まらない様子。30分間電話での対応が続いた。

その間、調理もできず、レジもできない。接客がなにひとつままならないため、「本部に電話してほしい」と伝えた。
すると、客は「今から行くから!」と声を荒げて電話を切ったそうだ。しかし実際には、その客は店に現れなかった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/b20c69ff44a2ccdd45492441258c714aef921633

483 ::2021/03/09(火) 08:25:30.48 ID:W5a4Iwi30.net

自分が接客だから店員に優しく接してるけど糞店員の多さにウンザリしてます

248 ::2021/03/08(月) 23:44:11.55 ID:hCkqpWHs0.net

>>15
店も神様選べますよ

326 ::2021/03/09(火) 01:03:53.91 ID:VKdWN4r+0.net

句読点を嫌う奴はスマホだろ

610 ::2021/03/09(火) 12:43:07.51 ID:8g4ASZdE0.net

お客様は財布です
黙って金を出せばいいんです

162 ::2021/03/08(月) 22:34:12.54 ID:DpKrmBO10.net

コンビニのレジやってておっさんにお前気持ちわりぃなぁ!って言われた事あるわ
あれから15年くらい経つけど未だにハッキリと覚えてるんだよな
店員と客に限った話じゃないけど無闇に人を傷付けるもんじゃない
俺が気持ち悪いのは認めるが

535 ::2021/03/09(火) 10:07:27.31 ID:3nZGKP6o0.net

接客をしなくても幼稚園や学校の段階で分かるだろ

314 ::2021/03/09(火) 00:51:58.31 ID:+NGM7jdp0.net

>>183
友達ひとりもいなさそうw
もちろん彼女も出来なさそうwww

154 ::2021/03/08(月) 22:28:44.27 ID:kIaF5LEC0.net

友達がカルティエに勤めてるけど、そいつと飯食うと何故か飲食店の店員も嬉しそうに接客してくれるんだよな。

426 ::2021/03/09(火) 06:33:18.71 ID:1I0wjLne0.net

>>382
お疲れ様です

771 ::2021/03/10(水) 21:54:42.43 ID:BGlllmXu0.net

>>763
最近は暴言系は電話切れるから楽
堅い仕事してる人はプライドがズタボロになって、その後、本社に長文の講義メールを送ってくる
まあ、テンプレ回答で済まされるけれども

560 ::2021/03/09(火) 10:33:50.25 ID:WGa8zkSP0.net

「世間一般の人間のクソさ」と言っているけれども
ビジネスをするには、その「世間(クソ)」の人を振り向かせる必要があるのだから
よくその性質を知っておかないと成功できないよ
そして、相手のことを「クソ」と思っていては、それは相手に伝わってしまうからね
見透かされたらお客になってもらえない。
自我を保ちつつ、相手のこともよく知る。
これを器用にやれている人がビジネスで成功しているんだ。

140 ::2021/03/08(月) 22:23:34.55 ID:n3hGgXRK0.net

接客やってると、世の中には色々なタイプの人がいるなって思う。
あと想像以上にバカが多い。

56 ::2021/03/08(月) 21:35:15.34 ID:ioYF3ajW0.net

お客様は神様って言い出したの誰だよ
馬鹿が勘違いしてほら見たことかって

705 ::2021/03/09(火) 21:16:57.12 ID:X8pt7Unu0.net

>>700
ん?
これって面白いと勘違いしてスベったんやねん?w

443 ::2021/03/09(火) 07:31:04.32 ID:nv8vsH+N0.net

>>436
これだな、要領の悪さより言葉使いに腹立つ事多い
イライラしたら負けだけどな

181 ::2021/03/08(月) 22:50:59.24 ID:omznYnUE0.net

>>180
きのこ△

213 ::2021/03/08(月) 23:15:46.19 ID:bHsTmJOT0.net

わざわざ電話して聞くとか信じられんな
エクセルの疑問ぐらいならググればすぐ出てくるのに

172 ::2021/03/08(月) 22:39:35.44 ID:BWm6rUl70.net

大変な仕事だからな
年下のガキでも常に敬語だわ

412 ::2021/03/09(火) 05:15:19.95 ID:+Rp7Sm380.net

>>407
皿をガシャーンとする人がしらけた感じをする
呼んでもガン無視するのをしらけた感じをする
和食屋を20年やってると言うとしらけた感じをする

567 ::2021/03/09(火) 10:47:50.21 ID:xlFQcu5m0.net

関西「お客様は神様です。お安くしますよ。」
関東「お客様は神様だろ!安くしろ!」

377 ::2021/03/09(火) 03:04:33.81 ID:u3SLpcoX0.net

なるわけねぇわw

716 ::2021/03/09(火) 22:46:12.78 ID:VFeTCOb+0.net

昔コールセンターで働いた事あるけどクレーマーのクソさが分かったと同時にクレームの方法を学べて自分がクレーマーになったわ

205 ::2021/03/08(月) 23:05:13.91 ID:5LYeI/+x0.net

むしろ、どうでもいいヤツと丁寧に接しないといけないお客様が分かって
接客のスキルが増していくのを感じる。
ついでに、バカの排除の仕方もわかるし、社会に溶け込む大切さも実感する。

520 ::2021/03/09(火) 09:37:01.76 ID:KbWwxSYT0.net

ネカフェ難民が会議??
アホライターの創作

591 ::2021/03/09(火) 12:03:09.03 ID:A21E4s//0.net

>>199
千石さん乙

71 ::2021/03/08(月) 21:39:01.46 ID:BLAXOISr0.net

>>40
精神科医の和田秀樹がそう言ってたな
科学的かどうかは知らんけど

726 ::2021/03/10(水) 07:31:06.78 ID:rErAcvoy0.net

>>704
その店員て、そうやって誰かを見下すことで、惨めな自分の自我を保ってんだろうけどね

429 ::2021/03/09(火) 06:46:06.37 ID:Tz8cBPtk0.net

明らかに接客向いてないのに
接客の仕事選ぶ奴がいるんだよな。

なんでそんな態度悪いの?愛想振りまかなくてもいいけど
せめて普通にしろや
ってのがたまにいる。客側に色んな奴がいるのは当たり前。
店員がそういう客と同レベルだと二度といかない。

325 ::2021/03/09(火) 01:03:19.98 ID:nh3X1oFO0.net

なんでも自分でやってみると優しくなるもんだよ
自動車乗ると自転車や歩行者の危なさがよくわかって邪魔しないような動きになるし

499 ::2021/03/09(火) 08:54:39.94 ID:P9SIvV6b0.net

>>24
お前さんの言う通りだよ

でも、世の中どうしてもピラミッド構造で頭弱い奴の方が数が多いんだよ
大勢が使わない中で使うのは割と労力がいるから
使わないでいる方がこう言う所ではスムーズに行くよ

247 ::2021/03/08(月) 23:42:00.65 ID:uP/oWr+O0.net

>>124
返しが思い切り的外れだぞオツムが薄いから仕方ないが

510 ::2021/03/09(火) 09:16:21.26 ID:vNTuvYyb0.net

>>15
申し訳ございません。他の神様のご迷惑となりますので退店していただいてよろしいですか?

634 ::2021/03/09(火) 14:25:51.20 ID:w2oE8fcr0.net

>>459
「まず俺(店長)を呼べ!勝手に自分の判断で警察呼ぶな!」って怒られるぞ

226 ::2021/03/08(月) 23:23:53.27 ID:FckQj+A60.net

まあそうねサービス業やってると同業には優しい

366 ::2021/03/09(火) 02:32:48.77 ID:cdFzZfkr0.net

店の客層による

お高めの所は底辺が来ないので
そんなことはない

465 ::2021/03/09(火) 08:02:37.25 ID:1i/XzzCd0.net

自分以外の家族は、なぜか外食にいくと横暴になる
でてくる料理が遅いともういらないから帰るとかいうし

自分はそうならないように感謝の気持ちを忘れずにしようと常々おもってる

723 ::2021/03/10(水) 05:01:02.49 ID:jpfXtk1j0.net

せっきゃくだから俺はこの赤の扉を選ぶぜ!

564 ::2021/03/09(火) 10:41:35.36 ID:Ms8rTvVR0.net

結局はまともな人をまともな待遇で雇い客もそれを了承の上でちゃんと対価を払う
それが一番近道なんだよ

ブラック企業って顧客もブラックになるもの

407 ::2021/03/09(火) 05:08:00.32 ID:4ayHNh5j0.net

>>404
「オメーがアスペなんだろ」とか言われそうだけどさ
俺和食屋20年やってんだよね・・・本当にたまーにそういう目にあうわ

747 ::2021/03/10(水) 11:42:17.70 ID:qaCAuw0DO.net

>>7
本当にこれ
低料金の店には変な客が湧いてくる…
もちろん常識のある客もいるが…

382 ::2021/03/09(火) 03:12:24.46 ID:TY22sQcE0.net

>>379
ムスっとなんかしてないわよ
徹底的に訓練されてるからお客がいない時でも待機笑顔ってやつよw
お客に対してちょっとでもむすっとしてたらすぐにクレームになっちゃう

660 ::2021/03/09(火) 17:15:50.27 ID:PGE52oR20.net

間違いなくキチガイ耐性はつくよw
学生時代のバイトにはオススメする。社会人になっても出会う人達だから

625 ::2021/03/09(火) 13:42:17.83 ID:TI/WV6Wx0.net

>>24
ネットでは使わなくなったけどネット以外では使うな

184 ::2021/03/08(月) 22:54:59.64 ID:zKoCEeF90.net

仕事と割り切れるヤツは少ない

419 ::2021/03/09(火) 06:02:32.07 ID:fhWXb/Gb0.net

>>16
しつこいクレーマーは業務妨害で警察に訴えでればいいよ
どんどんやれ

207 ::2021/03/08(月) 23:07:20.31 ID:XBTnLMrL0.net

>>87
「お客様が手づかみで食べそうにお見受けしましたので」と言ってやれ
俺は横で黙って見てるから

369 ::2021/03/09(火) 02:47:45.48 ID:hqoek6sd0.net

レジのやりとりで前のおっさんが「おう」「ああ」「うん」
とか返事してて「うわぁ」と思った。

530 ::2021/03/09(火) 09:54:07.91 ID:e55/ybDq0.net

>>523
いずれにせよ雇われなら立場をわきまえろ
バイトなら尚更口応えすんな

186 ::2021/03/08(月) 22:56:10.97 ID:iztKXeCs0.net

むしろナメタ接客してる奴の判別つくようになる
最近ん?と思ったのが家系ラーメン屋のチャンネーだな

466 ::2021/03/09(火) 08:02:50.42 ID:FKHQR4Qd0.net

>>1
意外と客の事は覚えてるって事を知る。

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